O Whatix conecta o WhatsApp do seu provedor ao ERP: o assinante resolve fatura, bloqueio e status de conexão sozinho, no fluxo — e sua equipe atende só o que precisa de gente.
Resposta em horário comercial — seg. a sex., 8h às 18h
Cada atendimento automatizado é uma ligação a menos na fila do suporte.
O assinante pede a fatura no WhatsApp e o Whatix busca no seu ERP e entrega na hora — com código de barras e Pix. Sozinho, a qualquer hora.
O bot consulta o status da conexão no ERP antes de abrir chamado: se for bloqueio por fatura, já oferece a segunda via; se for problema técnico, encaminha certo.
Lembretes de vencimento e fatura em atraso pelo WhatsApp, automáticos, com o dado vindo do ERP — sem sua equipe caçar inadimplente em planilha.
Manutenção na rede? Avise só os assinantes da região afetada por campanha segmentada, antes de o suporte lotar de chamada.
Integração configurada no onboarding: os dados do assinante aparecem na conversa e alimentam os fluxos do bot. HubSoft com integração nativa hoje; IXC e MK Solutions em breve.
Cadastro, faturas, planos e status de conexão — sua base de verdade continua onde está (HubSoft hoje; IXC e MK em breve).
Bot, filas, pipelines de suporte e cobrança, campanhas — a camada de conversa que consulta o ERP em tempo real.
Resolve pelo WhatsApp que já usa, sem app novo, sem 0800, sem espera.
Usa outro ERP? O Flow Builder faz requisições HTTP para qualquer sistema com API — fale com a gente.
R$ 887/mês com 5 usuários, campanhas, 3 pipelines e Flow Builder completo. Provedores maiores ou multi-filiais: plano Enterprise, com infra dedicada e SLA.
Garantia de 7 dias · sem fidelidade · preço público
Hoje, integração nativa com o HubSoft: conectamos à API no onboarding e os dados do assinante (faturas, status de conexão, cadastro) ficam disponíveis na conversa e nos fluxos do bot, sem ferramenta intermediária. IXC e MK Solutions estão no nosso roadmap de integrações nativas — e, enquanto isso, o Flow Builder faz requisições HTTP para qualquer ERP com API.
Não. O Whatix trabalha com o ERP que você já usa. HubSoft tem integração nativa; para outros sistemas, o Flow Builder conecta via API — fale com a gente e validamos o seu cenário no diagnóstico.
Depende do plano: de 3 (Starter) a 20 (Business) — e sob medida no Enterprise, pensado para provedores com múltiplas filiais ou grande volume.
Nada. Ele usa o WhatsApp que já tem. Toda a inteligência fica do seu lado, no painel do Whatix.
Resposta em horário comercial — seg. a sex., 8h às 18h