O Whatix conecta o WhatsApp do seu provedor ao ERP: o assinante resolve fatura, bloqueio e status de conexão sozinho, no fluxo, e sua equipe atende só o que precisa de gente.
Cada atendimento automatizado é uma ligação a menos na fila do suporte.
O assinante pede a fatura no WhatsApp e o Whatix busca no seu ERP e entrega na hora, com código de barras e Pix.
O bot consulta o status da conexão no ERP antes de abrir chamado: se for bloqueio por fatura, já oferece a segunda via; se for problema técnico, encaminha certo.
Lembretes de vencimento e fatura em atraso pelo WhatsApp, automáticos, com o dado vindo do ERP, sem sua equipe caçar inadimplente em planilha.
Manutenção na rede? Avise só os assinantes da região afetada por campanha segmentada, antes de o suporte lotar de chamada.
Integração configurada no onboarding: os dados do assinante aparecem na conversa e alimentam os fluxos do bot. HubSoft tem integração nativa, e o Flow Builder conecta qualquer ERP com API.
Cadastro, faturas, planos e status de conexão: sua base de verdade continua onde está (integração nativa com HubSoft).
Bot, filas, pipelines de suporte e cobrança, campanhas: a camada de conversa que consulta o ERP em tempo real.
Resolve pelo WhatsApp que já usa, sem app novo, sem 0800, sem espera.
Usa outro ERP? O Flow Builder faz requisições HTTP para qualquer sistema com API, fale com a gente.
Provedor entra nos mesmos planos de qualquer cliente do Whatix: sem plano à parte, sem letra miúda. Veja qual encaixa no tamanho da sua operação.
Se a sua operação não encaixar direito num plano padrão, a gente monta uma proposta personalizada, com infra e SLA dimensionados pelo seu volume.
Sem multa de fidelidade · preço público
Tabela pública, com os números de cada plano na frente: você já sabe o preço antes de ligar.
Contrata plantão de julho, reforça o time no pico de dezembro, cancela quando quiser.
No Business e no Enterprise, sua operação roda numa VPS dedicada*, sem dividir performance com outras empresas.
*Servidor virtual privado (VPS) de uso exclusivo da sua operação.
Hoje, integração nativa com o HubSoft: conectamos à API no onboarding e os dados do assinante (faturas, status de conexão, cadastro) ficam disponíveis na conversa e nos fluxos do bot, sem ferramenta intermediária. Outros ERPs com API podem ser conectados pelo Flow Builder, que faz requisições HTTP para qualquer sistema.
Não. O Whatix trabalha com o ERP que você já usa. HubSoft tem integração nativa; para outros sistemas, o Flow Builder conecta via API, e a gente valida o seu cenário no diagnóstico.
Quantos sua operação precisar: atendentes são ilimitados em todos os planos. Plantão de fim de semana, mutirão de cobrança ou técnico de plantão, todo mundo entra sem custo por cadeira.
Nada. Ele usa o WhatsApp que já tem. Toda a inteligência fica do seu lado, no painel do Whatix.
Resposta em horário comercial: seg. a sex., 8h às 17h
